För att låsa upp paketboxen och hämta ditt paket behöver du använda den senaste versionen av PostNord-appen, legitimera dig med Mobilt BankID och ha mobilens blåtand påslagen.
Om paketet är för stort för paketboxen eller om alla skåp är upptagna, kommer försändelsen att levereras till närmaste PostNord-ombud.